Sisällys
- Kattava Pelitarjonta sekä Ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Asiakastuki ja Tuki
Monipuolinen Pelikokoelma ynnä Pelintoimittajat
Olemme tiiminä rakentaneet sivusto -pelialustan tarjoamaan monipuolista viihdettä jokaiselle käyttäjille. Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin kolmetuhatta vaihtelevaa peliä, mitkä ovat luotu yhdessä alan merkittävimpien kehittäjien kanssa. Esitämme molempia klassisia hedelmäslotteja sekä moderneja videopelejä, missä sovelletaan tuoreinta teknologiaa sekä innovatiivisia pelitoimintoja.
Pelikokoelmamme kattaa alla olevat osastot: peliautomaatit, klassikot, live-kasinon, jättipottipelit sekä muut pelit. Olemme saaneet luoneet yhteistyösuhteen tällaisten arvostettujen kehittäjien kanssa kuin NetEnt-yhtiö, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming-toimittaja ynnä Pragmatic Play. Tämä varmistaa sen, että asiakkaamme voivat pelaamaan korkealaatuisista pelitarjouksista, jotka kaikki pyörivät ongelmitta molemmat PC:llä kuin mobiileilla.
Parhaat Pelityypit
Suoran pelin osiossa käyttäjät saavat nauttia todellisen kasinoelämyksen omasta kodistaan käsin. Tarjoamme reaaliaikaisia pelejä, joiden johtavat ammattimaiset krupieerit. Rulettipeli, blackjack, baccarat sekä moninaiset pokerivariantit ovat pelattavissa läpi vuorokauden ajan. Verified Gaming Laboratories International (GLI-taho) on virallisesti hyväksynyt jokaisen reaaliaikaiset pelimme, joka asia turvaa niiden oikeudenmukaisuuden sekä satunnaissuuden.
- Ylitse 2000 slottia eri aiheilla ja riskitasoilla
- yli 80 casinopeliä sisältäen rulettimuunnelmia, blackjack-pelejä ynnä baccarat-pelejä
- yli 50 live-kasinon pelitarjontaa taitavien krupieerien mukana
- Kasvavat jackpot-pelit, missä voitot saattavat nousta miljooniin
- Virtuaaliurheilu ynnä erikoispelit vaihtelevuuden tähden
Bonusohjelma ja Kampanjat
Meilläpäin OceanSpin Kasinolla bonustarjontamme on huolellisesti rakennettu antamaan etuja molemmat aloittelevia että vakituisia käyttäjiä. Tervetulobonus tuo hyvän alun pelaamisen aloittamiseen, ynnä jatkuvat promootiot säilyttävät pelikokemuksen mielenkiintoisena pidemällä aikajänteellä.
| Tervetuloetu | 100% ensitalletuksesta | 35x | 30 päivän ajan |
| Viikkobonus | Viisikymmentäprosenttinen talletettavasta määrästä | 30x | seitsemän päivän ajan |
| Ilmaiskierrokset | Joka viikko tietyissä peleissä | 40-kertainen palkintorahat | 5 vuorokautta |
| Cashback-ohjelma | 10% tappioista takaisinpäin | Ei vaadita läpipeluuta | Joka viikko |
VIP-järjestelmä ynnä Uskollisuusedut
Useatasoisinen kanta-asiakasohjelmamme palkitsee jatkuvat pelaajat extra eduilla. Tasoja löytyy 6: Pronssiluokka, Hopea, Kulta-taso, Platina-taso, Timantti-taso sekä Musta Timanttiluokka. Kukin luokka avaa uusia hyötyjä, esimerkiksi ripeämmät kotiutukset, yksityisen VIP-managerin, ylemmät kotiutussummien rajat ynnä ainutlaatuisia etuja ynnä kutsukortteja erikoistapahtumiin.
Maksumenetelmät ja Rahannostomenettely
Ymmärrämme, sen että nopeat ja suojatut rahaliikenne ovat tärkeitä elementtejä asiakkaiden positiivisessa kokemuksessa. Sen vuoksi toimitamme kattavan määrän maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisia käyttäjiä vaikuttavasti. Koko valikoiman maksumme turvataan 256-bittisella SSL-teknologialla, joka tarkoittaa pankkimaailman tietoturvaa.
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-5 työpäivää | kaksikymmentä euroa / viisikymmentätuhatta euroa |
| Trustly-palvelu | Välitön | nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä | 10€ / 10000 euroa |
| MuchBetter | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10 euroa / 5000 euroa |
| Kryptovaluutat | viidestätoista kolmeenkymmeneen min | yhdestä kuuteen tunnin sisällä | 50€ / satatuhatta euroa |
| Maksukortit | Välitön | kolmesta viiteen arkipäivää | kymmenen euroa / viisituhatta euroa |
Kotiutusprosessimme on täysin selkeä sekä avoin. Hoidamme nostotilaukset tavallisesti 24 tunnin sisällä kuluessa, ja kanta-asiakkaidemme nostot priorisoitaen sitäkin pikemmin. Identiteetin vahvistus on yhden kerran asia, joka varjelee molemmat asiakasta kuin meitä potentiaalisilta vääristyksiltä.
Tietoturva sekä Toimiluvat
Operaatiomme rakentuu Curacaon saaren hallituksen myöntämälle pelitoiminta-luvalle (lisenssitunnus 8048/JAZ-numero), joka lupaus varmistaa, jotta noudatamme maailmanlaajuisia pelialaan kuuluvia sääntöjä. Olemme täysin sitoutuneet vastuullisuuteen pelikäyttäytymiseen ynnä toimitamme instrumentteja, joilla pelaajat voivat kontrolloida pelikäyttäytymistään: siirtorajat, tappiorajat, session kelloajastimet ynnä mahdollisuus pelaajatilin jäädyttämiseen tai peruuttamattomaan sulkemiseen.
Tasapuolisen Pelaamisen Varmistukset
- Koko valikoiman pelimme hyödyntävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG-laitteisto), mitkä testataan säännöllisesti riippumattomien tarkastusyhtiöiden taholta
- Julkaisemme joka kuukausi RTP-raportit, jotka selvästi näyttävät aidon voittoprosentin vaihtelevissa peliosioissa
- Asiakkaiden varat säilytetään omilla pankkitileillä, irrallaan operatiivisista rahoistamme
- Noudatamme ankaran dataturvakäytäntöä, joka linja on tietosuoja-asetuksen mukainen
- Esitämme läpinäkyvät sopimusehdot ilman salaisia klausuuleja taikka hämäriä bonuskäytäntöjä
Asiakastuki sekä Apu
Koulutettu asiakaspalvelutiimimme on apunasi koko vrk:n, jokainen päivät vuodessa. Annamme apua monilla kielillä, mukaan laskettuna suomenkieli, sekä asiakaspalvelumme on perusteellisesti koulutettu hoitamaan monenlaisia asiakaspalvelutarpeita ripeästi ynnä vaikuttavasti.
Asiakastukeen voi ottaa yhteyttä kolmella keinolla: live-chat, email ja puhelinpalvelu. Live-chat on käytetyin valinta, kun vasteaika on keskimäärin normaalisti alle kaksi minuuttiin. Pidämme yllä lisäksi kattavaa FAQ-osiota, josta vastataan yleisimmät tiedustelut siirroista ynnä rahannostoista bonussääntöihin sekä teknologisiin pulmiin.
Mobiilipelaamiseen Optimoitu Alusta
Pelialustamme on kokonaan kehitetty HTML5-tekniikalla, joka ominaisuus takaa saumattoman pelielämyksen koko valikoiman päätelaitteilla ilman omaan ohjelman hankkimiseen. Mobiilialustamme sisältää koko valikoiman samat ominaisuudet mitä työpöytäversio, mukaan käsittäen kattava saatavuus pelivalikoimaan, käyttäjätilin hallinaan, tukipalveluun sekä tarjouksiin. Tuemme koko valikoiman suosittuja OS-järjestelmiä, kuten Applen iOS:ää, Android-järjestelmää sekä Windows-puhelimia.
Uskomme lujasti läpinäkyvyyteen ja pelaajakeskeiseen otteeseen. OceanSpin Kasinona tähtäämme läpijuoksevasti kehittämään palveluitamme pelaajien palautteen pohjalta sekä säilymään alan muutoksen eturintamassa. Suojaus, reiluus ynnä erinomainen pelikokemus toimivat periaatteemme, mitkä suuntaavat kutakin toimenpidettämme.