Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt store spillutvalg
På logg inn HighFly har vi utviklet en spillportal som forener tradisjonelle spillfavoritter med de ferske nyvinningene i industrien. Med hele over 2500 distinkte spilltitler fordelt på åtte spilltyper, tilbyr vi en opplevelse som egner seg for både nybegynnere og erfarne spillere. Vårt nære partnerskap med 47 ledende utviklere sørger for at du kontinuerlig finner noe nytt og spennende å teste.
Slots representerer hjertet i vårt utvalg, med alt fra tre-hjuls klassiske spill til moderne video slots med progressive jackpotter. Vi oppdaterer biblioteket vårt hver eneste uke med minimum fem friske spill, noe som betyr at du alltid har tilgang til de ferskeste titlene på bransjen. I henhold til den norske Lotteritilsynets rapport fra 2023 utgjør digitale spillautomater 68 prosent av all nettbasert spillaktivitet i Norge, og vi har dermed derfor satset på å tilby deg det bredeste sortimentet innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live casino-opplevelsen
Våre eksklusive live dealer-bord er bemannet 24 timer i døgnet i døgnet med profesjonelle dealere som snakker både engelsk og nordiske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 forskjellige bord, inkludert varianter av blackjack, roulette, baccarat og game show. Samtlige våre live spill sendes i HD-kvalitet med minimal latens, og du kan kommunisere direkte med dealerne og øvrige spillere for en ekte casinoatmosfære.
Innskuddsalternativer og trygghet
Vi aksepterer et omfattende utvalg av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Alle betalinger hos oss er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, identisk sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansforetak. Våre betalingspartnere er nøye utvalgt basert på sikkerhet, tempo og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosedyren
Vårt dedikerte finansteam prosesserer uttaksforespørsler hver dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For verifiserte brukerkontoer med fullstendig dokumentasjon, tar uttaksbehandling normalt mellom 6 og 24 timer. Vi setter trygghet, derfor kan første uttak medføre tilleggs sjekker, men påfølgende transaksjoner går vesentlig raskere.
Bonuspakker og kampanjer
Vår tilnærming til bonuser er transparent og kundevennlig. Vi gir en velkomstpakke som strekker seg over de fire første innskuddene, med til sammen inntil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 free spins. Samtlige bonuser kommer med klare vilkår som er enkle å begripe, og vi skjuler ingen info i liten skrift.
Ukentlige kampanjer for stamkunder
- Mandagsboost: 50% omladingsbonus opptil 2000 kroner for alle innskudd gjort mellom 00:00 og 23:59 hver eneste mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på spillaktivitet
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på ukens tap, overført fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med premiepotter på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, hurtigere uttaksbehandling og dedikert kundeansvarlig for våre mest lojale spillere
Kundeservice og støtte
Vårt kundesupportteam består av 24 dedikerte medarbeidere fordelt på tre skift, noe som garanterer at du hele tiden kan få hjelp uavhengig av tidspunkt. Vi tilbyr support via live chat, e-post og telefon, alle med norskspråklige medarbeidere som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig svartid på live chat er under 45 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også utviklet et omfattende FAQ-senter med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra registrering til strategitips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som avdekker bekymringsfulle spillemønstre.
Mobil spilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert mye i vår mobile plattform. Nettsiden vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apps – bare åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundestøtte. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Optimale spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spilløkter med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigering som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live kasino-spill hvor du kan se dealeren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og lettere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør innlogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, sikrer vi identisk høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på alle plattformer.